마인크래프트 계정 해킹 ㅡ 해킹당한 마인크래프트 계정 찾는 방법

 

< 해킹당한 마인크래프트 계정 찾는 방법 >

보안 문제로 마인크래프트가 마이크로소프트로 귀속된 이후에도 계정이 갑자기 사라지거나 모르는 이메일로 바뀌었다고 알림이 오는 등 해킹 문제가 끊이지 않기 때문에 해킹 당한 마이크로소프트 계정을 가장 빠른 방법으로 되찾을 수 있는 내용에 대해 포스팅 하겠습니다.

 

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※ 마이크로소프트 계정이 아닌 모장 계정이 해킹 당하신 분들은 해당 포스팅으로 해결할 수 없습니다 ※

 

1. 마이크로소프트 공식 사이트로 접속하여 로그인이 가능한 아무 계정으로 로그인합니다. 

https://www.microsoft.com/ko-kr

 

 

 

2. 아래 링크를 주소창에 붙여넣은 다음, 돋보기 모양을 누른 후 '해킹'이라는 글자를 입력하고 '도움말 보기'를 누릅니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Smc_home

 

 

 

3. '고객 지원팀'을 누릅니다.

 

 

 

4. '제품 또는 서비스 선택'을 누른 후, 아래 사진과 같이 '기타 제품', '보안 및 개인 정보'로 선택한 다음에 '확인'을 누릅니다.

 

 

 

5. '웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅'을 누릅니다.

 

 

 

6. 아래 사진과 같이 '채팅하기'가 뜬다면 성공입니다.

채팅 문의를 통해서 마이크로소프트 상담사에게 해킹이 일어난 일과 관련된 모든 일에 대해 구체적으로 이야기하면,

형식적으로 안내되는 마이크로소프트 메뉴얼보다 더 빠르고 직접적으로 계정 복구를 도움받을 수 있습니다.

 

상담사를 통해 해킹과 관련된 마이크로소프트 부서 연락처를 안내받으시게 되며,

해당 연락처를 통해 빠르게 해결이 가능합니다.

 

오전 9시부터 오후 6시까지 한국인 상담사와 상담이 가능하며,

그 이외에는 외국인과 연결되는 점 참고 바랍니다.